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Home / FAQs / LabelRIGHT

LabelRIGHT FAQs

Dies sind die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem LabelRIGHT-Etikettendruckprogramm. Falls Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden, lesen Sie bitte das Benutzerhandbuch nach oder rufen Sie die Hilfedatei im LabelRIGHT-Programm auf. Beide Dokumentationen enthalten eine Fülle von Informationen. Falls Sie dann immer noch im Unklaren sind, senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Frage oder rufen Sie uns einfach an unter 0800-393-213 or ++353 1 6614 566!

• Ich habe Probleme beim Drucken von LabelRIGHT an meinen Thermal-Transfer-Drucker.
• Meine Etiketten drucken korrekt aus, aber meine Barcodes erscheinen als Text.
• Ich erhalte die Fehlermeldung 'Font Resource Not Added'.
• Wie kann ich eine Zahl auf jedem Etikett inkrementieren?
• Beim Drucken eines Etikettenstapels erhalte ich eine Fehlermeldung 'Data File Mismatch'.
• Ich versuche, eine .dbf-Datei in LabelRIGHT zu importieren, bringe jedoch keine Verbindung zustande.


  Häufig gestellte Fragen (und Antworten!)


Ich habe Probleme beim Drucken von LabelRIGHT an meinen Thermal-Transfer-Drucker.

Thermal-Transfer-Drucker sind nicht kompatibel mit der von LabelRIGHT produzierten TrueType-Ausgabe. Die meisten Druckerhersteller bieten einen Windows-Treiber für ihre Drucker an, der angeblich die Ausgabe von Programmen, wie etwa dem unseren, in eine für den Drucker verständlichen Anweisung konvertiert. Doch in unserer Erfahrung sind diese Treiber langsam, weisen eine Reihe von Problemen auf oder funktionieren oftmals nicht.

Wir unterstützen diese Drucker und Treiber nicht, doch wir bieten eine separate Version von LabelRIGHT an, die speziell für die direkte Kommunikation mit der Datamax-Reihe von Thermal-Druckern entwickelt wurde.

Falls Sie an diesem Programm interessiert sind, kontaktieren Sie unser Büro oder schauen Sie auf unserer Website nach weiteren Informationen zu LabelRIGHT Thermal.


Meine Etiketten drucken korrekt aus, aber meine Barcodes erscheinen als Text.

Hierfür kann es eine Reihe von Gründen geben. Der häufigste ist jedoch, dass Sie beim Einrichten Ihrer Vorlage die falsche Druckerklasse gewählt haben.

Wählen Sie "Drucker einrichten" im Menü "Datei" und überprüfen Sie, ob die Druckerauflösung mit der Auflösung Ihres Druckers übereinstimmt.

Auch die von Ihrem Druckertreiber verwendete Spool-Methode kann einen Einfluss auf den Barcode haben. Überprüfen Sie die Spool-Einstellung Ihres Druckertreibers (auf der Registerkarte "Details") und stellen Sie sicher, dass das Spool-Datenformat auf RAW und nicht auf EMF eingestellt ist.


Ich erhalte die Fehlermeldung 'Font Resource Not Added'.

Dies passiert typischerweise dann, wenn LabelRIGHT versucht, Schriftartdateien zu laden, daran jedoch gehindert wird, weil es keine Datei-schreiben-Berechtigung im Windows-Verzeichnis besitzt.

Sie können entweder die entsprechenden Zugriffsrechte beantragen (kontaktieren Sie hierzu Ihren Netzwerkadministrator) oder mithilfe der Fortgeschrittenen Konfigurations-Utility die Schriftarten manuell installieren.

Falls Sie eine sehr alte Kopie von LabelRIGHT für Windows (vor V2.13) verwenden und gerade auf eine neue Version von Windows aufgerüstet haben, müssen Sie bei uns eine aktualisierte Version Ihrer Software beantragen.


Wie kann ich eine Zahl auf jedem Etikett inkrementieren?

Geben Sie bei der Eingabe der Daten für das Feld ein Ausrufungszeichen vor und nach dem Startwert ein.

Angenommen, Sie wollen, dass ein Feld bei 0001 beginnt und bis 9999 fortlaufend inkrementiert wird, so geben Sie !0001! für die Daten ein. Vergewissern Sie sich, dass die Option "Datenimport zulässig" in den Attributen für dieses Feld ausgeschaltet ist.

Beim Drucken der Etiketten wird jedes Etikett um 1 inkrementiert. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in der Online-Hilfe unter "Auto-Inkrementierung".


Beim Drucken eines Etikettenstapels erhalte ich eine Fehlermeldung 'Data File Mismatch'.

Beim Verarbeiten einer gemischten/importierten Datendatei prüft LabelRIGHT, ob die Anzahl der Felder, in die Sie Informationen importieren, mit der in der Vorlage definierten Anzahl an variablen Felder übereinstimmt. Dieser Fehler bedeutet, dass die Gesamtanzahl der Felder nicht übereinstimmt. Zählen Sie die Anzahl der aus Ihrer Datendatei importierten Felder pro Datensatz und stellen Sie sicher, dass für jedes dieser Felder in der Etikettenvorlage ein entsprechendes Feld mit aktivierter Einstellung "Datenimport zulässig" vorliegt (Sie finden diese Steuerung unter "Attribute" für die einzelnen Felder). Für Felder, in die keine Daten aus der Datei importiert werden, sollte "Datenimport zulässig" deaktiviert sein. Falls Sie nicht wissen, wie Ihre Datendatei aussehen sollte, wählen Sie "Daten importieren" aus dem Menü "Bearbeiten" und anschließend "Beispiel" aus dem Dropdown-Menü. LabelRIGHT erstellt daraufhin eine Beispiel-Datendatei für Ihre Vorlage. Zuletzt sollten Sie noch sicherstellen, dass Sie keine Kommata als Daten verwenden und dass am Ende der letzten Zeile mit Daten ein Wagenrücklauf eingefügt wurde.


Ich versuche, eine .dbf-Datei in LabelRIGHT zu importieren, bringe jedoch keine Verbindung zustande

LabelRIGHT erfordert eine Reihe zusätzlicher Steuerfelder beim Importieren einer .dbf-Datei. Falls Sie ein korrektes Beispiel hierfür sehen möchten, erstellen Sie eine Kopie Ihrer Vorlage und durchlaufen den Prozess zum Erstellen einer LabelBase-Datei. LabelRIGHT erstellt eine .dbf-Datei mit einem einzigen Datensatz, den Sie als Richtlinie beim Erstellen Ihrer eigenen Datei verwenden können.


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